반품 및 교환 조건
[단순변심]
- 단순 고객 변심 교환/반품의 경우 개봉하지 않은 새 제품에 한합니다.
- 반품 시 주문 당시 받으셨던 사은품을 제품과 함께 반납 해주셔야 하며, 사은품을 사용 하셨을 시 해당 금액만큼 차감하여 환불해드립니다.
- 교환된 제품은 반품 또는 추가 교환이 불가합니다.

[100% 환불 규정]
- 보나쥬르 공식 온라인몰에 한 해 회원으로 구매 시 적용됩니다.(비회원 구매 시 불가)
- 제품 구매 후 20일 이내 제품이 피부에 맞지 않거나 불만족 시 100% 환불해 드립니다.
- 제품의 내용물이 2/3 이상 남아 있을 경우에 한하여 가능합니다.
- 이미 교환된 제품의 재환불은 불가합니다.
- 상습적인 구매 및 환불 등 본 정책을 악용하는 것으로 판단될 시 당사의 판단에 의해 환불 진행이 어려울 수 있습니다.
- 환불 시 주문 당시 동봉된 사은품을 제품과 함께 반납해 주셔야 하며, 사은품을 사용하였을 시 해당 금액만큼 차감 후 환불해드립니다.