1) 화장솜 문의
제가 신제품 문의 드렸을때,
가지의 성분 루페올을 이용한 대용량 각질토너가 나온다고 들었습니다.
토너 출시와 함께 닦아쓰는 토너에 알맞게 보나쥬르만의 화장솜 출시도 해주셨으면 좋겠습니다~^^
* 포장지는 박스로 해서 덮어두고 쓰는 재질이나, 긴 질긴 투명봉지에 넣어 목줄(?) 같이 잡아당기고 풀고 하는 방식으로 만들었음 좋겠습니다.
2) 보나쥬르 홈페이지
보나쥬르 홈페이지가 타 사이트에 비해 조금 느리지 않나. 라는 생각이 듭니다.
3) 50ml 용기 변경 문의
흔적세럼, 부활초 에센스 등 50ml의 제품 용기들이 보통 위에 캡을 씌우는 그런 용기인데,
따로 여행이나 짧게 거처를 옮겨야 할 경우 공병에 담아 가시는 분들이 계신데
아예 제품 자체를 들고가서 움직이시는 분들도 계시더라고요. 저처럼요...;;;;;;;;;
그래서 50ml 용기들의 위에 캡들이 잘 빠져서 어떨땐 펌프가 돼서 가방을 더럽힌적도 있어서요.
좀 견고한 똑딱이 뚜껑이라던지 아니면 돌려서 하는거라던지 ...... 이렇게 변경됐음 좋겠어요.
제품이 좋아질수록 가격면에서도 높아진다는건 알고있긴 하지만.........요.............
4) 올인원워시
머리부터 발끝까지 하나로 끝낼 수 있는 워시 제품출시 계획이 있으신가요?
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게시글 쓰다보니 너무 타 브랜드를 따라하는 것 같은 내용이 많은데,
요즘 추세가 간편하고 가성비이다 보니 그런것 같아요..
고생하세요.ㅎㅎ
1)닦아쓰는 토너가 나와서 맞춰서 제작을 하고 싶었지만 현재 화장솜은 MOQ와 본사 창고 내 여유공간문제로 출시를 내년쯤으로 생각하고 있습니다 ㅠ_ㅠ 양해부탁드립니다.
2)홈페이지는 빠른속도를 위해 지속적으로 디자인팀이 힘쓰고 있으며 최근에도 한차례 리뉴얼 작업이 있었습니다 ㅎㅎ
혹시 지금도 사용이 불편하시다면 말씀해주세요!
3)스팟세럼 용기 뚜껑이 헐거워서 새는 현상이 있으셨나보네요..ㅠ_ㅠ 불편함을 드려서 정말 죄송합니다.
이 부분을 해결하기 위해 일단적으로 자재업체에 요청하여 좀 더 높은 품질의 자재를 생산하여
불편함을 덜어드리도록 개선하겠습니다.
4) 올인원워시는 현재 출시할 계획이 있습니다. 베이비 겸용 온가족 올인원워시를 개발 진행 계획중이며 제품의 안정도, 안전성을 위해 수차례의 샘플테스트를 거쳐야 하기때문에 제품 출시는 내년에 될 예정이랍니다 ㅎㅎ
기다려주시면 감사하겠습니다!
좋은의견 주셔서 감사합니다! 업무에 참고하여 더 나은 서비스를 제공하는 보나쥬르되겠습니다 :)